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第1048章

东山再起:职场天王之底牌-第1048章

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    我说:“曹丽这个人,以后你和她打交道要注意,除了业务上的事,其他的话少说。”

    “为什么?她和你关系其实并不好?”海珠说。

    “这个……”我斟酌了一下:“单位的事说起来挺复杂,不是一句两句就能说清楚的,总之你记住我的话,不要和她走地太近,不要和她说过于知己的话。”

    海珠盯住我的眼睛,眼里突然闪出几分疑虑,说:“该不会……你和她之间有什么黏糊事?”

    我的心一跳,忙说:“你想到哪里去了……我怎么会和她之间有黏糊事呢?”

    海珠说:“这个曹丽,我觉得风情十足,有些妖媚的风韵,那眼睛似乎很会勾引男人,这样的女人,很惹男人眼的。”

    我说:“是的,她是个交际场上的活跃人物,认识的男人各种各样,三教九流都有,还是我们集团老大的贴身人,关系不清不白的,对这样的人物,最好的办法就是敬而远之,我当然心里是有数的了。”

    海珠说:“你心里有数就好……我不管她是什么人,不管她和别的男人如何,只要和你没事就行……不过,不管她对别的人如何,对我倒确实没得说,说以后你们集团的旅游考察业务都会找我的,她是办公室主任,她就能确定……看来,这个老客户是搞定了。”

    我说:“做业务就是做业务,不要和她牵扯别的事。”

    我不由就怀疑曹丽对海珠如此盛情的真实用途和用意,但这些却又无法和海珠说。

    海珠似乎对我的叮嘱有些不耐烦,说:“知道了,你刚才不是说过一遍了,怎么婆婆妈妈的……我又不是小孩子了,和什么样的人交往,做什么事,说什么话,哪些话该说,哪写话不该说,我心里自然是知道的。”

    听海珠如此说,我于是闭了嘴巴。

    海珠看着我:“你是不是对我和曹丽认识交往心里不安啊?是不是心里有些紧张啊?”

    我说:“没有!”

    “到底有没有?”海珠说。

    “没有!”我的声音有些发虚。

    海珠看了我一会儿,说:“有没有不能看你的嘴巴,要看你的心。”

    我看着海珠狐疑的目光,心里愈发不安起来。

    “我不管曹丽和秋桐关系怎么样,我反正只是和曹丽做生意,我和秋桐是朋友,和曹丽也一样能做朋友,我的客户都是我的朋友……即使曹丽和秋桐是对手,是敌人,也不会影响我和她们二人保持朋友关系,朋友的敌人虽然未必一定是朋友,但也未必就是敌人……何况,还不知道谁是真正的朋友。”海珠自言自语地说着。

    听着海珠的话,我的心里浮起些许的惶恐。

    我无法阻止和海珠和曹丽交往,说多了,反而会引起海珠对我的猜疑。

    我只能暗暗祈祷海珠真的能一直做到像今天这样心里有数。

    我其实还涌起一个想法,那就是直接去找曹丽警告她一下,但又想,这样无疑等于是欲盖弥彰,反而会适得其反,曹丽目前只是和海珠在谈正常的业务,我这样做显得会很神经的,要是海珠知道了,反而会更加猜疑我心里有鬼,那反而更不好收场了。这样做似乎很愚蠢,有此地无银的嫌疑。

    海珠接着又说,”曹丽说你们集团以后每年都会安排职工福利休假旅游,今年是第一次,每年都能出去不少人,说今后这个业务就固定给我们做了……我正琢磨着,她如此大方盛情,除了看在你的面子上,是不是还想拿回扣在给我暗示呢?这年头公家的人办事,不拿回扣的是没有的……那么,给她多少合适呢?不知她胃口如何。”

    我说:“曹丽这人心理素质特别好,换句话说,脸皮厚,你可以直接向她提出来,看她个人有什么要求,她一般是不会给你客气的。”

    海珠笑起来:“哦……那倒省事了,这样的人打交道倒也利索。”

    我干笑了下,看着海珠,心里琢磨着……

    海珠微微一笑,低头看着桌面,一时没有说话,似乎她也在琢磨着什么。

    在这种琢磨与反琢磨,我蓦然觉得心里一阵发冷,似乎觉得自己的心正在迷惘游荡,在逐渐远离……

    不知自己的灵魂将要飘荡到何处,这种感觉让我感到阵阵恐慌和忧惧……

    第1259章我是个吃货

    一会儿,我站起来:“我去餐厅看看。”

    海珠回过神,站起来:“我陪你一起去。”

    去了餐饮部,看到了张小天,正和餐厅经理在说着什么。

    看看餐厅里面就餐的客人上座率大约有60%。

    看到我和海珠,张小天走过来,高兴地说:“自从采用了易总的主意,我们餐厅午的上座率大大提高,这几天在不断上升,之前上座率不到30%呢。”

    我呵呵笑了,海珠说:“看来这办法是很管用的。”

    “可不是……这才实施了没几天呢,再过些日子,上座率肯定能突破百分之九十……甚至能满座。”张小天说。

    我说:“提高餐厅的上座率,推出赠送免费券的办法,只是其一个刺激措施,要想真正让餐厅的上座率持续保持较高的状态,还需要做好其他方面的配套工作……我看,我们可以趁热打铁,再继续推出其他几项措施。”

    “哦……易总,你还有什么好的建议?”张小天看着我说。

    “哥,说说。”海珠饶有兴趣地说。

    我想了想,说:“比如,我们可以策划举办美食节。”

    “美食节?”张小天眼前一亮。

    “是的,举办特色美食节……这是有效聚攒人气的一个好办法,人气有了,营业额自然是水涨船高。”我说:“当然,美食节的举办也要有个章法,要结合星海本地饮食口味、民族风情、消费能力以及时令等多方面因素举办美食节。比如,我们可以举办铁板烧美食节、海鲜美食节、本帮私房菜美食节等。这样的美食节遵循了时尚、时令性、重当地口味的原则,收效一定会很好。”

    “哈……这是个好办法!”海珠说。

    张小天点点头:“这个建议好……我们会立刻认真考虑。”

    我说:“做营销最重要的一个途径就是搞活动,这是实践证明十分有效的办法,不管哪个行业,此办法屡试屡爽,餐饮业也不会例外。”

    海珠说:“嗯……如此说,我们旅行社,也要多高一些促销活动,要借鉴这个思路。”

    我接着说:“还有个办法可以吸引新客户。”

    “什么办法?”张小天随手就从口袋里摸出一个小本子和笔,准备记下来。

    我说:“搞小菜牌吸引新客户。”

    张小天边记边说:“嗯……易总你的具体思路是……”

    我说:“推出新菜,是练好酒店内功的第一门功课。目前我们酒店的情况,推新菜的需求表现的得更加急迫。首先,你要确定所推新菜的调调,就是这些菜该走哪条路线,眼下当然是低成本、高毛利的菜品最受用。

    “其次,就是将推出的这些低成本菜肴做成小菜牌上桌。这样做的好处有两点:一是我们这样的档酒店不断推出的新品大众菜肴,吸引了新的客户群体,带动了消费,促进营业额上升;二是小菜牌的推出不会和原有酒店的主流菜品冲突,仍然可以保证大菜的地位。”

    张小天笑了:“这办法太实用了。”

    海珠眨眨眼说:“延伸到我们旅行社,是不是也要多推一些最新的短线的旅游产品来吸引新客户呢。”

    “海老板的思路来的很快!”张小天说。

    我用赞赏的目光看了看海珠,接着又对张小天说:“还有一个聚人气的好办法。”

    张小天说:“易总请讲!”

    我说:“推出半份零卖菜活动。”

    “半份零卖菜?”海珠一时似乎没有听懂,张小天看着我,似乎一时也没有领悟透彻。

    我说:“现在食客的消费观念较以往理性多了,个人消费增多,特别是我们这种档次的餐厅,公款消费不占主流。针对这种情况,我们可以推出半份零卖菜活动,具体办法是,在餐厅大堂摆设明档,鼓励食客购买半份菜。例如店里的招牌菜荷叶饼扣牛肉,原价是40元一份,现在可以买半份,只需花20元就可以尝到招牌菜。烤鸭、各式凉菜都可以买半份,还可以拼盘,这种做法会满足了食客的消费心理——用最少的钱吃最多种的东西。”

    “好啊,这个活动一推出,一定会受到食客的欢迎,营业额一定会直线增长。”张小天高兴地点头。

    我的思路这会儿突然开始往外涌,接着建议张小天再开展“一个不漏的免费品尝特色菜”活动,具体内容是轮流赠送本店的特色潮汕菜肴给客人食用,这样加大了特色菜的宣传,会暗暗拉动消费增长,这样客人高兴,人气会大大增加。

    张小天频频点头,不停地记着。

    海珠也听得两眼放光。

    我随手拿起一份菜单看了看,又对张小天说:“还有,我们这菜单也要推陈出新了……我有个建议,将菜谱重新印刷,加强特色菜的引导,改变过去平铺式的菜单展示方式。在菜谱内部换上精美菜品图片,并加注释,做成精美dm杂志的模样在街道发放,这样一定会吸引很多食客。”

    张小天说:“对,我正在考虑重新制作精美菜谱,只是没想到当街发放这个主意,你的点子启发了我……”

    海珠说:“我们旅行社也可以制作精美的线路宣传册,也这样当街发放,吸引游客。”

    我点点头:“对,这样可以的。”

    张小天看着我:“易总,还有什么好点子,再来几个!”

    海珠笑了:“张总胃口可不小啊!”

    我也笑了,想了想说:“餐厅的经营一切都是围绕着吃来开展的,我看还可以搞多种办法做普通料的办法推新菜。”

    “哦……”张小天和海珠都看着我。

    我边想边说:“在销售季节性原料时,在制法上要给消费者更加多样化的选择。比如各类蔬菜原料,可以尝试榨汁做羹、粘脆皮糊炸制,用东南亚酱汁火局制等方法。这些用普通原料做出的新颖菜品推出后,在消费者一定会引起很好的反响,一定会有很多消费者怀着好奇心来品尝菜品,会使酒店的上座率增加。

    “如春季的开江鱼宴,这时除主要把开江鱼的鲜美味道做为卖点外,可以在餐厅门口设一处宣传栏,在里面把‘吃鱼聪明、祝您成名;吃鱼健康、永远欢畅;吃出品位、相依相偎;吃出营养、等您表扬’的宣传理念阐述出来,通过这样一系列对应季原料的全方位包装,消费者一定会给予很高的评价与认可。”

    张小天点点头,说:“对普通料是这样,对高档原料,你觉得怎么搞更好?”

    我想了想,说:“高档原料拼着卖。”

    “拼着卖?”张小天看着我。

    “是的。”我点点头:“我们可以从食客心理承受价出发,将高档菜拆分整合,打开客人点击高档菜的新思路。比如传统菜鸡煲翅,原来每人每份销售,价格都在200元以上。现在,我们可以单独煲鸡,一煲售价在70元左右,然后客人根据自己的喜爱,酌量添加鱼翅。这样一来,100元就可以吃到一款鸡煲翅。

    “但是

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