谁认识马云-第4章
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然而，这个世界唯狂者能生。
爱“忽悠”的全球电子商务代言人
爱“忽悠”的全球电子商务代言人
几乎所有中国人都觉得阿里巴巴就是个特别能“忽悠”的企业，而其CEO马云更是一个手段高超的人心“蛊惑者”。很多人干脆认为马云是个“口出狂言”的“疯子”，甚至有些人认为马云只不过是个“满嘴大话”的“骗子”。
其实，马云的名字在海外早已成为中国企业家国际化和全球电子商务的代言人。2000年，他成为中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；从2001年到现在，马云一直被邀请到美国哈佛、耶鲁、斯坦福大学和英国沃顿商学院等全球培养MBA的顶尖“摇篮”演讲。
2001年，马云当选为“非官方的国际经济最高级论坛”—世界经济论坛的“未来领袖”。同年，美国亚洲商业协会还在好莱坞把年度“商业领袖奖”颁给了马云。“马云以他的远见和努力，不仅在很短的时间内使阿里巴巴成为一家成功的国际性公司，而且帮助许多亚洲企业走上了全球化之路。”美国亚洲商业协会主席戴维本田这样阐述为何美国亚洲商业协会将这一奖项授予这位唯一的非美国籍人士的原因。
2002年5月，马云成为日本最大的财经杂志《日经》杂志的封面人物，《日经》杂志高度评价了阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献。
2004年，马云以“新经济领袖”入选CCTV年度十大经济人物。亚太经济合作组织（APEC）工商咨询委员会（ABAC）任命阿里巴巴集团董事会主席兼CEO马云为2008年的ABAC行动计划和APEC资源工作委员会主席。其任期从2007年9月开始，任期1年。而阿里巴巴自成立后，全球十几种语言的400多家媒体对马云的追踪报道从未间断。《福布斯》连续7年将阿里巴巴评选为全球最佳B2B商业站点，财富小企业杂志将其评为“6家最受全球企业家欢迎网站之一”，哈佛商学院也两度将其“业绩优秀”的经营选为MBA教学的案例。
马云在海外舆论中的盛誉，被认为是一个奇迹。
尽管在2001年，马云的阿里巴巴公司正在经历最艰难的时刻，但当年12月27日就宣布产生现金盈余，而此前，阿里巴巴“甚至没有办法从外面抓钱养活自己”。
“东西方文化还是存在很大差异的。”每当谈到马云在海外的盛誉，很多人就会把“马云现象”归结为东西方对价值观认定的严重分歧。无论如何，你不得不承认，“蛊惑者”马云有本事在海外市场获得相当的舆论认同，与此同时，他能把各种人才团结到自己的周围，打造一个个性突出而战斗力强大的团队，这就是他的本事。
具有全球影响力的“未来首富”
具有全球影响力的“未来首富”
现在许许多多西方国家的公司通过阿里巴巴向中国输送全部产品，因此很多国内外媒体大胆预言，未来40年阿里巴巴的创造者—马云，将替代比尔盖茨成为全球最富有的人。2006年6月，美国权威财经杂志《Business2。0》公布全球50位最具影响力商界人士排行榜，马云作为中国大陆唯一一位企业家入选，排名第15位，比比尔盖茨还要高出6位。
马云所创造的阿里巴巴网站每天的咨询量是联合国贸发组织的4倍，是其全球最大竞争对手的5~8倍。阿里巴巴，已经是一个属于全球生意人的“公共”财产；马云，已经是一位改变全球生意人做生意方式的绝对领袖。
2003年7月，英国首相布莱尔访华，点名要见“中国的马云”，因为“他正在改变全球商人做生意的方式”！陪同布莱尔吃完早餐，马云后来告诉大家：“布莱尔对我们比较熟悉，我们共同的看法是，互联网改变了中国。我告诉布莱尔先生，英国给我的第一个友好表示，是我还不认识布莱尔的时候，他们就给了我5年的多次往返签证。”
美国前总统克林顿—全球“信息高速公路”倡导者、“全球贸易自由化”倡导者，与阿里巴巴和马云也有过多次接触和交流。在达沃斯会议期间，马云与克林顿就很多共同关心的问题展开探讨。2005年9月10日，为了给自己主办的互联网盛会—“西湖论剑”造声势，马云“兴师动众”，拉来克林顿助威，并邀请克林顿在那次“西湖论剑”中发表开幕式的主题演讲，以开拓者的独特视角阐释中国互联网的未来。马云说“老克”乐坏了，直呼杭州美。当晚，马云与克林顿共进晚餐。
阿里巴巴：问鼎全球最大网贸市场
阿里巴巴：问鼎全球最大网贸市场
“能够说清楚阿里巴巴是什么的人，我绝不把他当对手。”马云“蔑视”那些喋喋不休于“阿里巴巴是什么”的人，因为其实连他自己也不知道阿里巴巴为何物。但阿里巴巴正在成为全球企业间电子商务的第一品牌，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区。
至2007年6月30日，阿里巴巴B2B业务共有2400万名注册用户；2007年上半年，阿里巴巴B2B业务的净利润为人民币2。952亿元。阿里巴巴B2B业务2007年净利润达到人民币6。22亿元，比2006年的人民币2。199亿元增长近两倍。
良好的定位、稳固的结构、优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有超过2400万网商的电子商务网站，遍布200个国家和地区的全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。据Alexa根据客户访问量的排名，阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。其销售人员和分公司遍布中国内地、中国香港、瑞士和美国的30多个城市，截至2007年6月30日，公司共有超过4400名全职员工。
全球电子商务第一品牌
全球电子商务第一品牌
阿里巴巴集团良好的循环机制，于竞争者而言显然是难以被复制的。带领全球生意人跨入了网商时代后，其杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。阿里巴巴还多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与雅虎、亚马逊、eBay、美国在线比肩的五大互联网商务流派代表之一，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。
“倾听客户的声音，满足客户的需求”是阿里巴巴生存与发展的根基，调查显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴的，各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。
世界精英的梦幻组合团队是阿里巴巴大厦的基石，完美坚固的团队组合，坚定不移的目标信念，使这家要走102年的企业每天在实践着自己“让天下没有难做的生意”的使命。
央视年度最佳雇主：在阿里巴巴工作最快乐
著名营销策划人孙先红相信“经营企业就是经营人心，‘抓眼球’、‘揪耳朵’，都不如‘暖人心’”。
“2005CCTV中国年度雇主调查”结果揭晓，以阿里巴巴为首的企业员工“快乐工作”指数高的10家企业被选为最佳雇主。
“最佳雇主”的概念体现了一个企业整体人力资源管理的水平。对于阿里巴巴本次当选最佳雇主公司，评委们认为，结合“快乐工作”的三个维度—成长感、成就感和归属感，阿里巴巴不管是在互联网行业还是在国内众多公司中都出类拔萃。
工作的目的不仅仅是生存，而是通过工作（事业）有成就感。马云认为，员工工作的目的包括一份满意的薪水、快乐地工作和一个好的工作环境，其中最重要的就是在企业中能快乐地工作。“我们阿里巴巴的Logo是一张笑脸。我希望每一个员工都是笑脸。”
马云曾不止一次在公众讲话中强调，阿里巴巴最大的财富就是阿里人。“让员工快乐工作是好雇主应该做的事情，总之一定要让员工‘爽’。在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室。把钱存在银行里，不如把钱花在培养员工上。把钱投在人身上是最赚的。”
好雇主是衡量一家企业业务水准的重要标杆。企业能否迅速发展，人才队伍的建设能否跟上是一个重要因素，能否留住人才是另外一个重要因素。马云说：“优秀的团队不在于拥有多少个MBA，而在于你的这个团队快乐与否。我希望我的团队都是像疯子一样去工作，虽然很辛苦，但是会很快乐，因为他们在做自己喜欢的事情。这个很重要。”
进军世界500强，做102年企业
进军世界500强，做102年企业
马云一直有一个伟大的理想：“我们要创造一个中国人自己的、最伟大的公司。2009年，在阿里巴巴10周年庆典的时候，我们要进入世界500强，我们要做102年的企业。”
马云也一直以他的“伟大理想”鼓舞着他的全体员工：“我们是群平凡的人，但在做不平凡的事—运作一个有东方智慧、西方商业理念，参与世界性市场竞争的中国企业。”通过这一目标，马云成功“燃烧”了3000人，吹响了整合的号角。“创办一个伟大的公司，靠的不是一个Leader，而是每一个员工。我不承诺你们一定能发财、升官，我只能说—你们将在这个公司里遭受很多磨难、委屈，但在经历这一切以后，你就会知道什么是成长，以及怎样才可以打造伟大、坚强、勇敢的公司。”
“将员工团结在同一个目标之下，并赋予其使命感。”长江商学院副院长李秀娟对马云的这一做法表示赞赏。马云一直要把互联网带入网商时代，并把它作为全体阿里人的终极使命。
为了实现这一使命，阿里巴巴的文化热情、透明而又简单。曾经在微软待过的阿里巴巴人力资源副总裁邓康明表示，阿里巴巴的文化具有鲜明特色，没有一家公司像阿里巴巴这样在实践中不遗余力地落实自己的价值观。“用价值观来统一思想，通过统一思想来影响每一个人的行为，最后形成合力。”马云说，“互联网业务是需要所有人齐心协力打出来的，没有人可以在互联网公司按部就班，互联网公司需要跨部门的配合，要靠团队力量”。
淘宝网：决胜国内最大网购中心
野心在膨胀的马云显然不满足于称王B2B市场，他决心向C2C市场重拳出击。
2003年淘宝公司在马云秘密炮制下诞生并一路狂飙，创造了中国互联网的“淘宝奇迹”，更是被包括《福布斯》等海外媒体在内的几十家媒体赞誉为中国市场抗击eBay巨人的中坚力量，称其很可能取代eBay成为全球网上拍卖市场的霸主。
人气蹿升，赶超易趣
淘宝网，顾名思义，可以理解为没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝，这也是淘宝网自诞生之日起就秉持在心的一种经营与服务理念。与eBay易趣相似，淘宝网是国内个人交易的网上平台，马云从创办起就致力于成就全球最大的个人交易网站。
“真正的对手，就是当你看见他，后背的汗毛都会竖起来。eBay就是这么一个让人肃然起敬的对手。我进入C2C，是为了防止它杀入中国的时候我没有防御能力。至于我到底要把阿里巴巴做成什么样子，到2009年
